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· 고객님의 자주묻는 질문을 모았습니다.
· 문의전화 하시기 전 FAQ 자주묻는 질문을 확인하시고 문의주세요.
| 번호 | 제목 | 분류 | 파일 | 조회 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 37 | 거래명세서는 어떻게 발급받나요? |
입금/결제 | 7191 | |||
| 36 | 후가공 처리가 되지 않은 제품을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? |
취소/환불 | 2363 | |||
| 35 | 재작업 결정이 난 제품을 반품하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요? |
취소/환불 | 2076 | |||
| 34 | 선입금을 환불받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
취소/환불 |
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1332 | ||
| 33 | 인쇄 후 오타는 어떻게 하나요? |
데이타관련 | 1590 | |||
| 32 | 작업시 화면에서 본 데이터와 실제 인쇄물에 차이가 있는 것 같습니다. |
데이타관련 | 1626 | |||
| 31 | 템플릿이란 무엇이고 어떻게 사용하나요? |
데이타관련 | 5128 | |||
| 30 | 시안 확정 후 제작기간은 얼마나 걸리나요? |
데이타관련 | 23072 | |||
| 29 | 디자인 시안 수정은 몇 번이나 가능하나요? |
데이타관련 | 1291 | |||
| 28 | 재 주문시 파일을 다시 보내 드려야 하나요? |
데이타관련 | 1418 | |||
| 27 | 시안 확인은 어떻게 하나요? |
데이타관련 | 1366 | |||
| 26 | 첨부파일은 어디로 업로드하나요? |
데이타관련 |
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1313 | ||
| 25 | 작업 시 유의사항이 있나요? |
데이타관련 |
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2001 | ||
| 24 | 직접 디자인한 작업물만 의뢰가능한가요? |
데이타관련 |
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2518 | ||
| 23 | 샘플을 받아볼 수 있나요? |
데이타관련 |
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40240 | ||
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